1．ソーシャルメディアを活用する目的
当社は、企業理念「世界中でより豊かなライフスタイルを実現します」を掲げ、日々事業活動を営んでいます。全てのステークホルダーと円滑で良好な関係を築くために、ソーシャルメディアを通じたコミュニケーションは大切な機会と捉え、積極的に活用していきたいと考えています。
2．ソーシャルメディア活用にあたっての心構え
当社が運営するソーシャルメディアの運用担当者は、良識ある者として、正確な情報を発信するよう努めます。
- （１）当社社員共通の価値観である「創造力・多様性・向上心・起業家精神・おもてなしの心」に基づき、ソーシャルメディアを運用します。
- （２）発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
- （３）誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
- （４）第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
- （５）第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
3．ご利用者へのご案内とお願い
- （１）ソーシャルメディアから発信する情報は、ソーシャルメディアの特性上、情報の正確性および完全性を保証するものではありません。当社の公式見解・発表は、当社ホームページまたはニュースリリースをご覧ください。
- （２）ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後情報が変更されることがありますのであらかじめご了承ください。
- （３）ご利用者から投稿いただいたコメント等については、引用させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
- （４）ご利用者から投稿いただいたコメント等に対し、回答を差し上げないことがありますのであらかじめご了承ください。
4．禁止事項について
利用者は、当社のソーシャルメディア上の公式アカウントの利用に際して、以下に定める行為をしてはなりません。利用者の行為が以下のいずれかに該当する場合、当社の判断において、予告なく該当する投稿の削除、その他の必要な措置をとることがあります。
- ・本人の承諾なく、第三者の個人情報を特定、開示、漏えいする行為
- ・当社または第三者の名誉や信用を傷つける、または誹謗中傷する行為その他当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為またはこれらのおそれのある行為
- ・当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権、プライバシー権、肖像権その他の権利もしくは営業秘密その他の財産を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- ・他の利用者またはその他の第三者による当社の公式アカウントの利用を阻害する行為
- ・他社製品を紹介・宣伝するなど商業目的で当社の公式アカウントを利用する行為
- ・法令もしくは公序良俗に反する、またはそのおそれのある行為
- ・第三者になりすまして当社の公式アカウントを利用する行為
- ・事前に当社の許可なく営利目的で当社の公式アカウントを利用する行為（当社の公式アカウント以外のサイトに誘導された場合に、そのサイトがアフィリエイト・広告・宣伝目的のものであった場合も営利目的であるとみなします）
- ・犯罪行為を目的とする、または犯罪行為を誘発させ、もしくはそのおそれのある行為
- ・独断的・断定的表現を含む内容を書き込む行為
- ・政治活動、選挙活動および宗教活動またはこれらに類似する行為
- ・コンピューターウィルス、ハッキングまたはスパム行為等、当社の公式アカウントの正常な運営を妨害する目的の行為
- ・わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する、または相当するおそれのある不適切な内容を書き込む行為
- ・各ソーシャルメディアの定める利用規約に違反する行為
- ・当社の公式アカウントの趣旨に関係のない内容を書き込む行為
- ・以上に掲げる場合のほか、当社が悪質または不適切と判断した行為
5．個人情報の取り扱いについて
当社が利用者から個人情報を取得する場合には、当社グループの「プライバシーポリシー」 に基づいて、適切に管理いたします。
6．本ポリシーの変更について
当社は当社の公式アカウントの利用者の同意を得ることなく本ポリシーの内容を変更することできます。この場合、変更後の本ポリシーは当社がウェブサイトへの掲載その他の方法により公表した時点で当然に効力が生じ、以降当社の公式アカウントの利用者は変更後の本ポリシーの適用を受けるものとします。
7．お問い合わせについて
当社に関するご質問やご意見は、当社コーポレートサイトのお問合せフォーム（下記）よりお問合せください。（https://www.oaklawn.co.jp/contact/confirm.html）